Oferta de trabajo French speaking Customer Retention Agent unspecified - Ofertas de trabajo
descripción del trabajo:
On any given day, you’ll be doing one or all of these things: • Your main task is to retain customers who wants to cancel their contract at isurance (in- and outbound calls) • You will have specific KPIs to reach each month • Taking ownership over the accounts and follow up through our CRM system • Build positive relationships with Customers to increase the business • Develop strategies and recommendations to retain customers before cancellation • Participate in back office tasks and support to the claim management team • Identifies customer issues and provides appropriate solutionsUbicació
Número de vacantes: 1
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fuente: empleate
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